
姪っ子の成人式の前撮り
スタッフさんが
みんなで喜んでくれた姿に
改めて気づいたことがあります
私が岩本商店で大切にしたいこと
それは
私一人ではなく、
みんなでお客様をお迎えすることでした
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このブログは
九州・唐津から
無添加干物・海産物を製造・卸売直売
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海産物屋の3代目の嫁が
海産物の良さを発信していきます!
海産物で
食卓と家族をつなぎ
時代と時間(トキ)をつなぐ
笑顔の架け橋となる
「つなぐ」を大切に
商品に人に誠実に付き合う
乾物屋のおばちゃんの独り言です
気軽によっていかんねぇ〜^ ^
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秋晴れの晴天だった先日
姪っ子の成人式の
前撮りでした
来年
二十歳の成人式を迎える姪っ子
自分の子供とは
また別の意味で
とてもかわいく大切な存在です

ミホちゃん
前撮りの日
お店に見せに来てもいい?
と姪っ子から言ってくれました
小さい頃から
叔母の私を
ミホちゃんと呼んでくれます
(ありがとう!!)
事前に言ってくれていたので
その日を待ちに待っていました

小さい頃の姪っ子と甥っ子と私
当日は
神様にお願いした通り
秋晴れの晴天!
お昼過ぎに来ると連絡があり
お店のスタッフさんにも
姪っ子が成人式の前撮りを
見せに来てくれることを伝えていました
うれしくて
黙っていられなかったんです
車がお店の前に止まった途端
スタッフのこうさんが
「ミホさん
いらっしゃったみたいですよ」
と声をかけてくれました
こんにちは~!
と
お店に入ってきた姪っ子に
スタッフさんみんなが

「うわぁ~!!」
「きれいかぁ~!」
と大きな声で言ってくれます
店内がパッと明るくなり
あたたかな雰囲気になりました
深い紺の着物を着た姪っ子
本当にきれいで
とても似合っていました
自分で決めた色の着物を
みんなに褒めてもらえて
姪っ子もうれしそう!
ステキな女性になったんだなぁと
私までうれしくなりました
実はこの時
姪っ子のことと同じくらい
うれしかったことがあります
それは
スタッフさんが
私と一緒に喜んでくれたこと
「目の保養になった!」
ちょっっと今では死語ですが・・・
「こっちまで幸せになるね」
「写真撮っていいですか?」
みんなが一緒に
この時間を喜んでくれていました

姪っ子とスタッフさん
このことは
何も姪っ子だから
晴着を見たから
というだけではないんです
お店の中のみんなが
同じ気持ちでお客様をお迎えする
お客様のお話に耳を傾ける
これは
私が大切にしたいことです
私一人がどんなに丁寧に接客するよりも
お店のみんなで
お客様を笑顔でお迎えする
そのほうが
お客様もうれしいと思うんです
私は、そんな
みんなでお客様をお迎えする
「全員接客」のお店を目指しています
その気持ちが
今日
特に身に染みて
うれしかったんです
姪っ子もはじめは
私の仕事場に来ていいのかと
迷っていたようです
でも、帰る時には
ミホちゃんところに来てよかった
と言ってくれました
スタッフのみんなのお陰です
この出来事を通して
改めて思いました
お客様にも
同じような気持ちでいてほしい

お買い物に来たけれど
商品だけではなく
元気や明るさ
そして安心感も受け取ってもらえる
何でも気軽に話せて
心を許せる
そんな場所でありたいと思います
それは
商品だけのチカラでもなく
店主イワモトや私だけで
作れるものでもありません
お店のみんなで作っていくもの
今日のスタッフさんたちの姿を見て
これが岩本商店の目指すものなんだ!
そう、改めて思いました
今日のこの日のことを
姪っ子は何年か後に
また思い出すかもしれません
その思い出が
心が温かくなるようなもので
あってほしい
そして岩本商店も
お客様にとって
そんな温かい場所であり続けたいです

うーかちゃん
おめでとう!!!


